- Uso de métodos estadísticos para el análisis y mejora de procesos.
- Gestión de la Calidad: Estrategias para implementar un sistema de gestión de calidad efectivo.
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Editorial: Editorial Reverté
Año de publicación: 1983
Lugar de edición:
ISBN: 9788429126211
Encuadernación: Tapa Blanda
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