Este libro se presenta como un manual completo que aborda de manera sistemática y clara las cuestiones esenciales sobre la dirección y gestión de recursos humanos. Se divide en dos partes:
- La dirección del comportamiento humano: Aquí se analizan temas como la cultura y ética empresarial, el liderazgo, la comunicación, la motivación y el conflicto y negociación dentro de las organizaciones.
- La administración de recursos humanos: Esta sección se enfoca en aspectos fundamentales como la planificación y control, el reclutamiento y selección, la evaluación del desempeño, la valoración de puestos de trabajo, la administración de salarios, y temas de seguridad e higiene laboral, así como la formación y desarrollo del personal.