Mintzberg realiza una síntesis de la literatura empírica existente sobre la estructura organizativa, abordando temas como:
- Los cinco tipos de estructuras organizacionales: Mintzberg identifica y describe cinco formas básicas de organización, cada una con sus características y contextos de aplicación.
- Las variables que afectan la estructura: Examina factores como el tamaño de la organización, la tecnología utilizada, y el entorno en el que opera.
- La interrelación entre estrategia y estructura: Establece cómo la estrategia de una organización influye en su estructura y viceversa.