«Marketing Estratégico» es una obra fundamental en el ámbito del marketing, publicada por McGraw-Hill / Interamericana de España. En esta octava edición, Cravens ofrece un enfoque actualizado y práctico para entender los conceptos y procesos que permiten a las empresas obtener una ventaja competitiva en un entorno empresarial en constante cambio.
A lo largo del manual, el lector encontrará:
- Componentes de una estrategia de marketing: Se exploran aspectos cruciales como el servicio de atención al consumidor, la tecnología, las relaciones con los consumidores, la fijación de precios y la economía global.
- Casos de estudio: Una serie de casos reales que ilustran cómo diversas empresas han creado e implementado estrategias eficaces, lo que permite a los lectores aplicar conceptos teóricos a situaciones prácticas.
- Variedad de entornos empresariales: El libro abarca tanto entornos de Estados Unidos como internacionales, así como ejemplos de organizaciones de diferentes tamaños y sectores, incluyendo bienes y servicios.