La protagonista, conocida como Pepi, es una joven que se siente insegura debido a sus características físicas: lentes grandes, cabello exuberante, sonrisa con frenillos y una figura que no se ajusta a los estándares de belleza convencionales. Estas inseguridades la llevan a refugiarse en el mundo virtual, donde puede interactuar sin ser juzgada por su apariencia.
Todo cambia cuando, en una de sus sesiones de chat, conoce a un español con quien establece una conexión inmediata y profunda. A medida que la relación se desarrolla, ambos sienten una atracción mutua que los lleva a querer conocerse en persona. Sin embargo, la idea de que él viaje a Chile para conocerla plantea un dilema lleno de tensión romántica y malentendidos.