La investigación se realizó con un enfoque descriptivo y se basa en datos obtenidos a través de un estudio de campo. Este estudio no experimental y transeccional se presentó bajo la modalidad de proyecto factible. La población objeto de estudio estuvo constituida por un grupo de 20 obreros del Complejo Académico Los Perozos.
Los resultados obtenidos en la investigación permitieron identificar la necesidad urgente de desarrollar planes y programas de capacitación que se alineen con las necesidades reales de los trabajadores. Esto no solo contribuiría a su desarrollo personal, sino también a la mejora de las condiciones laborales, fomentando un ambiente de trabajo más seguro y eficiente.